StruX Entree - Assistent dienstverlening en zorg - Omgaan met klanten

StruX - Entree assistent dienstverlening en zorg - Omgaan met klanten

StruX legt de praktische basis

StruX begeleidt leerlingen op weg naar zelfstandigheid en laat hen actief werken aan het vergroten van hun kansen op de arbeidsmarkt. Deze titel is onderdeel van de 2e editie van StruX.

Dienstverlenend werk
Dit boek is onderdeel van de serie voor Assistent Dienstverlening en zorg. Het leidt op voor het profieldeel Assistent Dienstverlening en zorg.

Profieldeel Assistent Dienstverlening en zorg bestaat uit: 

1. Omgaan met klanten, werkproces P2-K1-W1: Staat derden te woord en verwijst hen door Assistent Dienstverlening en zorg
2. Ruimtes gebruiksklaar maken, werkproces P2-K1-W2: Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar Assistent Dienstverlening en zorg
3. Zorgend werk, werkproces P2-K1-W3: Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving Assistent Dienstverlening en zorg
4. Dienstverlenend werk, werkproces P2-K2-W1: Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving.